Veelgestelde vragen

 

Bij Suan Houseware werken we met groothandelskopers, merkeigenaren, Amazon-verkopers en distributeurs over de hele wereld. Hieronder vindt u de antwoorden op de vragen die wij het vaakst horen. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan contact op met —, wij helpen u graag verder.

 

 

 

Algemene vragen

 

• Vraag: Welke producten vervaardigen jullie?

 

Wij zijn gespecialiseerd in op maat gemaakte siliconen- en plasticproducten voor de markt voor keukengerei en drinkgerei. Ons kernaanbod omvat:

- Plastic drinkbekers — Tritan, PC, PP, kleurwisselend, reismokken

- Siliconen bekers — opvouwbare bekers, wijnglazen, bekers

- Siliconen keukengerei — spatels, bakvormen, keukengerei, gadgets

 

We bieden ook op maat gemaakte matrijzenontwikkeling en private label-diensten voor alle productcategorieën.

 

• Vraag: Bent u een fabriek of een handelsbedrijf?

 

Wij zijn een geïntegreerd productie- en handelsbedrijf. Suan Houseware opereert via diepgaande joint venture-partnerschappen met eersteklas productiefaciliteiten. Onze productielijnen zijn uitgerust met 14 spuitgietmachines en 12 siliconenvormmachines.

Terwijl onze fabriek zich richt op efficiënte productie en strikte kwaliteitscontrole, biedt ons toegewijde internationale team actieve oplossingen, naadloze communicatie en uitgebreide after-sales service. Bij ons krijgt u directe fabriekscapaciteit gecombineerd met premium handelsservice.

 

• Vraag: Werkt u met kleine bedrijven of alleen met grote groothandels?

 

Wij verwelkomen klanten van elke omvang. Of u nu uw eerste private label-product lanceert of grootschalige groothandelsdistributie beheert, wij bieden flexibele oplossingen, waaronder lage minimale bestelhoeveelheden (MOQ's), om bedrijven in elke fase te ondersteunen.

 

 

 

Maatwerk & Mallen

 

• Vraag: Kunnen jullie producten maken met mijn logo of merkontwerp?

 

Absoluut. Wij bieden uitgebreid maatwerk:

- Logo printen — tampondruk, zeefdruk en andere technieken voor duurzame, high-definition branding

- Kleurafstemming — nauwkeurige reproductie van uw merkkleuren

- Aangepaste verpakking — dozen, hoezen, PDQ-displays en geschenkverpakkingen

- Ontwikkeling van matrijzen op maat — voor exclusieve productontwerpen

 

• Vraag: Hoe werkt de ontwikkeling van aangepaste matrijzen?

 

Ons op maat gemaakte matrijsproces is ontworpen om transparant en collaboratief te zijn:

1. Ontwerpbeoordeling — U deelt uw concept, tekening of voorbeeld

2. Engineering & DFM — We geven feedback om de productie te optimaliseren

3. Matrijzenbouw — Precisiegereedschap met gebruik van hoogwaardig staal (P20, 718H, S136, enz.)

4. Monstername — Wij produceren de eerste monsters ter goedkeuring

5. Productie — Volledige productie met uw goedgekeurde specificaties

 

T De typische voltooiingstijd van de matrijs is 30 – 45 dagen, afhankelijk van de complexiteit.

 

• Vraag: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ) voor op maat gemaakte producten?

 

 

MOQ's variëren per producttype en aanpassingsniveau. Voor op maat gegoten producten hebben we doorgaans 1.000 – 3.000 stuks per ontwerp nodig na voltooiing van de matrijs. Voor voorraadproducten met een aangepast logo kunnen de MOQ's lager zijn. We bespreken graag uw specifieke behoeften — flexibiliteit maakt deel uit van onze inzet.

 

 

 

Materialen & Certificeringen

 

• Vraag: Welke materialen gebruik je?

 

We werken met een reeks hoogwaardige, voedselveilige materialen:

Materiaal	Algemene toepassingen	Belangrijkste kenmerken
Tritan ™	Premium drinkgerei, reismokken	Kristalhelder, BPA-vrij, vaatwasmachinebestendig
PC (polycarbonaat)	Duurzame kopjes, bekers	Slagvast, hoge helderheid
PP (polypropyleen)	Bekers voor dagelijks gebruik, keukengerei	Lichtgewicht, hittebestendig
Siliconen	Opvouwbare kopjes, bestek, bakvormen	Flexibel, hittebestendig, antiaanbaklaag

 

Alle materialen kunnen geleverd worden met BPA-vrij certificaat.

 

• Vraag: Welke certificeringen hebben uw producten?

 

We onderhouden up-to-date certificeringen voor onze kernproductlijnen:

- FDA — Amerikaanse normen voor voedselcontact (siliconen- en plasticproducten)

- LFGB — Europese normen voor voedselcontact (siliconen- en kunststofproducten)

 

Als uw markt aanvullende certificeringen — vereist, zoals California Proposition 65, EU 10/2011, of winkelspecifieke protocollen —, kunnen we tests en documentatie door derden regelen om aan uw behoeften te voldoen.

 

• Vraag: Test u of u voldoet aan de Amerikaanse en Europese normen?

 

 

Ja. Wij werken met geaccrediteerde laboratoria om de noodzakelijke tests uit te voeren. Onze toewijding aan naleving betekent dat u met vertrouwen kunt verkopen op gereguleerde markten.

 

 

 

Productie & Doorlooptijden

 

• Vraag: Wat is uw typische doorlooptijd voor productie?

 

Doorlooptijden zijn afhankelijk van het product- en ordervolume. Onze standaardverplichtingen:

Ordertype	Typische doorlooptijd
Ontwikkeling van matrijzen op maat	30 – 45 dagen
Eerste productieorder (na mal)	20 – 25 dagen
Nabestellingen (voorraadproducten)	15 – 20 dagen
Spoedbestellingen	Vanaf 7 dagen (afhankelijk van beschikbaarheid van materiaal)

 

Met onze uitgebreide capaciteit van 14 spuitgietmachines kunnen we nu meerdere projecten tegelijkertijd uitvoeren, waardoor de totale doorlooptijden voor onze klanten worden verkort.

 

• Vraag: Kunnen jullie dringende bestellingen afhandelen?

 

Ja. Wij begrijpen dat marktkansen niet altijd een kalender volgen. Als u een spoedbestelling heeft, laat ons dan uw tijdlijn weten, dan zullen wij er alles aan doen om hieraan te voldoen.

 

• Vraag: Bieden jullie voorbeeldbestellingen aan?

 

 

Absoluut. Wij bieden monsters ter evaluatie voordat u zich engageert voor volledige productie. Voor voorraadproducten kunnen monsters doorgaans binnen 7 – 10 dagen worden voorbereid. Voor op maat gemaakte producten leveren we monsters van het eerste artikel als onderdeel van het matrijsgoedkeuringsproces.

 

 

 

Verzending & Logistiek

 

• Vraag: Wat zijn uw verzendvoorwaarden?

 

We doen doorgaans EXW of verzenden FOB vanuit grote Chinese havens (Shenzhen, Ningbo, Shanghai, enz.). We kunnen ook CIF-verzending of DDP, DAP naar uw bestemming regelen —, laat ons gewoon uw voorkeursvoorwaarden weten.

 

• Vraag: Hoe verpakken jullie producten voor verzending?

 

Wij bieden flexibele verpakkingsopties op basis van uw behoeften:

- Bulkverpakking — Omdozen voor efficiënte verzending

- Op maat gemaakte retailverpakking — Bedrukte dozen, hoezen of PDQ-displays

- Geschenkverpakking — Premium dozen voor hoogwaardige producten

 

 

Ons verpakkingsteam kan ook adviseren over ontwerp en materialen om de presentatie in balans te brengen met de efficiëntie van de verzendkosten.

 

 

 

Kwaliteitscontrole

 

• Vraag: Hoe waarborgt u de productkwaliteit?

 

Kwaliteit is ingebed in ons hele productieproces:

- Inspectie van inkomend materiaal — Grondstoffen worden gecontroleerd aan de hand van specificaties

- Controles tijdens het proces — Operators controleren de afmetingen, het uiterlijk en de werking tijdens de productie

- Goedkeuring eerste artikel — U keurt monsters goed voordat de volledige productie begint

- Eindinspectie — Producten worden geïnspecteerd voordat ze worden verpakt

- Beoordeling vóór verzending — We bevestigen alle specificaties vóór het laden

 

We verwelkomen ook inspecties door derden, indien vereist door uw kwaliteitsborgingsprogramma.

 

• Vraag: Kan ik een fabrieksaudit regelen?

 

Ja. Wij verwelkomen fabrieksbezoeken en audits van onze klanten of geaccrediteerde derde partijen. Laat ons uw wensen weten, dan stemmen wij deze af.

 

 

 

Over onze faciliteit

 

• Vraag: Hoeveel machines heeft u?

 

We hebben momenteel 14 spuitgietmachines en 12 siliconenvormmachines in onze uitgebreide productiefaciliteit. Dankzij deze capaciteit kunnen we meerdere bestellingen tegelijkertijd verwerken, de doorlooptijden verkorten en met uw groei meegroeien.

 

• Vraag: Kan ik uw fabriek bezoeken?

 

Absoluut. Wij verwelkomen bezoekers. Onze vestiging is gevestigd in Yangjiang City, provincie Guangdong en Taizhou City, provincie Zhejiang. Als u een bezoek plant, neem dan vooraf contact met ons op, dan regelen wij een rondleiding.

 

 

Partnerschap & Ondersteuning

 

• Vraag: Werkt u rechtstreeks met Amazon-verkopers?

 

Ja. We werken met veel Amazon-verkopers —, van degenen die hun eerste huismerkproduct lanceren tot gevestigde merken die hun catalogus opschalen. We begrijpen de unieke behoeften van Amazon-bedrijven: snelle monsters, lage MOQ's, nalevingsdocumentatie en betrouwbare herbevoorrading.

 

• Vraag: Wat moet ik doen als ik hulp nodig heb die verder gaat dan alleen de productie?

 

Wij zien onszelf als uw partner, niet alleen als uw leverancier. Als u hulp nodig heeft bij ontwerpoptimalisatie, verpakkingsselectie of het navigeren door compliance-eisen, staat ons team voor u klaar. Uw succes is ons succes.

 

• Vraag: Hoe ontvang ik een offerte?

 

De snelste manier is om rechtstreeks contact met ons op te nemen:

 

- E-mail: [email protected]  

-WhatsApp: 86-15679720386

- Website: www.suanhouse.com

 

Deel uw producttype, doelhoeveelheid en eventuele aanpassingsvereisten. Wij reageren binnen 24 uur met een gedetailleerde offerte.

 

• Heeft u nog vragen?

Wij zijn hier om u te helpen. Of u nu een nieuw productidee onderzoekt, opheldering nodig heeft over onze processen of een specifiek project wilt bespreken, u kunt altijd contact met ons opnemen.

 

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: 86-15679720386  
• Website: www.suanhouse.com

 

Wij kijken ernaar uit om met u samen te werken.

 

 

Suan Houseware — Uw partner in op maat gemaakte siliconen & Kunststofproducten